质量控制体系


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QMS

• 体系建设    • 文件管控   • 记录保存   • 内部审核


管理职责
• 一个体系两个目标三个定位四化建设五个步骤六个结果
• 职责机构职责权限分工
• 管理评审

测量、分析及改进
• 顾客满意度调查、客访
• 内部稽核
• 产品监视测量
• SQE/IQC/IPQC/FQC/QA/OQC/客服
• 8D/QFS/4M1E/5W2H/QC七大手法
• QCC小组
• 实验室
• 可靠性测试
• MSA

资源管理
• 个人专业技能、学历、职称
• 定期教育和培训
• 设备、机模具管理
 
产品实现
• 客户要求管理
• 产品设计开发
• APQP/DFMEA/PPAP
• QC工程图/PFMEA
• 流程图
• DOE
• 制程管理
• BOM/SOP/SIP/包规
• SPC/OCAP/6S
• 识别及追溯性


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